Уважаемые участники образовательного процесса!
В ГБОУ гимназии №155 работает Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.
В Комиссию можно обратиться по следующим вопросам:
- Прием в образовательное учреждение (ОУ)
- Охрана жизни и здоровья участников образовательного процесса
- Конфликт между участниками образовательного процесса
- Организация образовательного процесса
- Платные услуги
- Сбор благотворительных средств
- Качество образования
- Итоговая аттестация
- Перевод (отчисление / восстановление) в ОУ
- Начисление заработной платы
- Обеспечение обучающихся учебниками
- Нарушение должностных обязанностей работников ОУ
- Финансовая деятельность ОУ
При возникновении спорной (конфликтной) ситуации, Вы можете обратиться в Комиссию.
Обращение оформляется в письменном виде. В обращении, в обязательном порядке, указываются фамилия, имя, отчество лица подавшего обращение, почтовый адрес, по которому должно быть направлено решение Комиссии, факты и события, нарушившие права участников образовательных отношений, время и место их совершения, личная подпись и дата. К обращению могут быть приложены документы или иные материалы, подтверждающие указанные нарушения. Анонимные обращения Комиссией не рассматриваются.
Решение о проведении заседания Комиссии принимается ее председателем на основании письменного обращения ( жалобы, заявления, предложения ) участника образовательных отношений не позднее 3-х рабочих дней с момента поступления указанного обращения в Комиссию. Обращения регистрируются секретарем Комиссии в журнале регистрации поступивших обращений. Комиссия принимает решения не позднее тридцати календарных дней с момента поступления обращения в Комиссию. Лицо, направившее в Комиссию обращение, вправе присутствовать при рассмотрении этого обращения на заседании Комиссии.
Форма заявления в Комиссию по урегулированию споров.
Время работы Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений ГБОУ гимназии №155:
– вторник с 16:00 до 17:00
– суббота с 10:00 до 12:00
Телефон для связи: 417-32-36
Документы, регламентирующие деятельность Комиссии:
- Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации” (статья 45)
- Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 09.04.2014 № 1474-р
- План работы Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений ГБОУ гимназии №155 на 2022-2023 учебный год